Crescono i ricavi da traffico passeggeri di Alitalia nel mese di
giugno. Nel sesto mese dell’anno, la Compagnia italiana ha registrato
un incremento del 4,4% dei ricavi da traffico passeggeri rispetto allo
stesso mese dell’anno precedente (mese che registrò il più alto
aumento di ricavi del 2018, con una crescita del 10.6%). Positivi i
risultati anche per quanto riguarda il numero di passeggeri
trasportati che a giugno 2019 sono saliti del 2,2% rispetto allo
stesso mese dell’anno precedente. Un trend in crescita frutto del
riposizionamento dell’azienda nei segmenti ad alto valore aggiunto. I
ricavi del segmento Corporate, nella prima metà del 2019, sono
cresciuti del 4.6% rispetto allo scorso anno, con un incremento del 5%
in termini di passeggeri. Successo crescente anche del programma
dedicato alle PMI con un incremento di fatturato nel semestre del 50%.
I risultati sono positivamente influenzati dagli investimenti
commerciali sulle destinazioni Intercontinentali. Il settore dei
collegamenti di lungo raggio, nel mese di giugno, ha registrato
performance record con un incremento del numero di passeggeri del 4.7%
rispetto al 2018. Sono stati infatti 277.617 i viaggiatori che hanno
volato sulle rotte intercontinentali di Alitalia, cifra mai toccata
dal 2009 ad oggi. Numeri che hanno spinto anche i ricavi - sempre
relativi ai voli di lungo raggio - che con una crescita del 5.3% hanno
raggiunto i 126,16 milioni di euro: il valore più alto degli ultimi 10
mesi (da agosto 2018) e il miglior mese di giugno dal 2009 a oggi.
Parallelamente ai risultati economici, continua la crescita
nell’apprezzamento dei servizi Alitalia da parte dei passeggeri. Nel
primo semestre del 2019, infatti, la percentuale di passeggeri
soddisfatti (coloro che, rispondendo attraverso un formulario via
mail, hanno espresso un giudizio “eccellente”, “molto buono” o
“buono”) ha superato la soglia del 90%, registrando una crescita anno
su anno di 4 punti percentuali. Anche il net promoter score
(propensione dei clienti a raccomandare Alitalia ad amici e parenti in
base alla propria esperienza), ha raggiunto livelli record con un
incremento rispetto al 2018 di oltre 9 punti percentuali.